LIBRO DE RECLAMACION VIRTUAL

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición.

Razón Social: OLA Y MONTAÑA S.A.C.

RUC: 20520673670

Dirección: Av. Camino Real Nro. 1278, San Isidro, Lima, Perú

Fecha: Lunes, 10 de Diciembre del 2018

Hoja de Reclamación Nº R-000019

Recuerda que los campos con un (*) son obligatorios

1. Identificación del consumidor reclamante

2. Identificación del bien contratado

3. Detalle de la reclamación

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios

QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público


4. Acciones adoptadas por el vendedor